1️⃣ Posso vendere su NiShop anche come privato?
Sì! NiShop permette a privati e aziende di vendere i propri prodotti. Basta registrarsi come venditore, caricare i prodotti e iniziare a vendere in sicurezza.
2️⃣ Quanto tempo ci vuole per ricevere un prodotto?
I tempi di spedizione dipendono dal venditore e dal prodotto, generalmente tra 2 e 5 giorni lavorativi. Puoi tracciare il tuo ordine direttamente dal tuo account.
3️⃣ Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo pagamenti con qualsiasi carta master card / visa tutti sicuri e protetti.
4️⃣ Come funziona il reso o il rimborso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna. Contatta il venditore tramite il tuo account .
2. Condizioni per il Reso
Per essere idoneo al reso, il prodotto deve:
Essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
Essere restituito nella confezione originale, completa di etichette e accessori
Non presentare segni di utilizzo o danni causati dal cliente
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
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3. Prodotti Esclusi dal Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i seguenti prodotti:
3.1 Prodotti per l’igiene e la salute
Intimo, costumi da bagno, calze e biancheria personale, se aperti o provati
Cosmetici, profumi, creme e prodotti per la cura personale già aperti
Rasoi, spazzolini e dispositivi per la cura personale
3.2 Prodotti sigillati per motivi sanitari
Dispositivi medici e prodotti sanitari sigillati
Alimenti e bevande
3.3 Prodotti personalizzati
Articoli realizzati su misura o personalizzati (con nome, incisione, stampa o design personalizzato)
3.4 Prodotti digitali
Software, e-book, musica, video o contenuti digitali dopo il download o l’attivazione
Abbonamenti digitali già iniziati
3.5 Prodotti deperibili
Alimenti freschi, fiori, piante o prodotti soggetti a rapido deterioramento
3.6 Servizi e biglietti
Biglietti per eventi, concerti, viaggi, hotel e servizi prenotati
Servizi già completamente eseguiti
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4. Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, invieremo una notifica via email per confermare l’approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
5️⃣ Come posso contattare l’assistenza?
Per qualsiasi domanda o problema, contattaci a info@nishop.it o visita la pagina Contatti. Il nostro team è sempre pronto ad aiutarti.
Come registrarsi come venditore ?
Guarda i video ti seguiranno passo passo per qualsiasi difficolta contattaci
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